Krijg ik garantie op mijn hulpmiddel?
Ja. Wij geven garantie op door Smeets Loopcomfort gemaakte producten die niet juist zijn samengesteld of geproduceerd. Garanties verschillen per product. Bekijk hieronder het product dat voor u van toepassing is:
Garantie op pro- en orthesen
De garantie op pro- en orthesen bedraagt één jaar na de datum van levering.
Garantie op orthopedische schoenen en steunzolen
Garantie op orthopedische schoenen en steunzolen is tweeledig. U heeft zes maanden garantie op het materiaal. Op de pasvorm heeft u drie maanden garantie.
Garantie op producten gemaakt door derden
- Op producten die niet door Smeets loopcomfort zijn geproduceerd, gelden de garantievoorwaarden van de fabrikant.
- Slijtage en problemen door anatomische veranderingen zijn uitgesloten van garantie.
- Bent u het niet eens met de garantiestelling? Dan kunt u een bezwaar indienen door het online bezwaarformulier in te vullen.